Pe lista mea de dorinte de Craciun din acest an am pus si abilitatea de a-mi gestiona mai eficient prejudecatile si asteptarile pe care le am fata de ceilalti.
Spiritul Craciunului exista cu siguranta peste tot in aceasta perioada a anului iar vechea zicala “good will to all men”, in aceasta perioada, ar trebui probabil sa fie citita “increased understanding of all people”.
Mai ales atunci cand ne simtim amenintati de cuvintele sau actiunile lor sau, pur si simplu, nu intelegem ce vor sa ne spuna.
In cadrul Personal Strengths avem o comunitate globala in care comunicarea se face in limba engleza.
De cate ori, atunci cand ne aflam in vreo intalnire, am zambit datorita unei formulari gresite sau a unei fraze folosite incorect...sau, in cel mai rau caz, ne-am incruntat la auzul unei colectii de cuvinte fara legatura?
Interesant, in aceste situatii, este faptul ca nimeni nu se simte ofensat daca adresam intrebari delicate si ne aratam respectul fata de eforturile persoanei care incearca sa comunice in limba noastra. Incercam sa clarificam ceea ce persoana respectiva incearca sa exprime, de cele mai multe ori lasandu-i timp sa persevereze, sa adauge mai multe informatii pana cand intelegem adevarata intentie.
Mi s-a intamplat, in timpul intalnirilor sau cand comunicam in general, ca punctul meu forte “Rapid in actiune” sa ma deteremine sa intrerup persoana care vorbeste si, nu doar sa presupun ce vrea sa spuna, dar sa si contrazic vorbitorul dintr-o suflare!
Si, totusi, situatia este practic aceeasi - doua sau mai multe persoane comunica folosind limba engleza ca limba comuna dar cu o singura mare diferenta.
Cand ascult pe cineva care nu este vorbitor nativ al limbii engleze, nu ma astept sa comunice perfect si clar, nu ma astept sa inteleg imediat, ma astept sa ascult mai atent si ma astept sa adresez intrebari de clarificare.
Asadar, una dintre dorintele mele de Craciun este sa invat sa ii privesc pe toti ceilalti ca avand propria lor limba, unica, si prin urmare trebuie sa ii ascult cu mai multa rabdare, sa ma abtin de la a judeca pana cand voi fi sigur ca am inteles care le este intentia si sa nu ma astept ca ei sa vorbeasca aceeasi limba ca si mine - pana la urma, este vorba despre ce se spune in acest video.
In final...
Fiindca suntem intr-o perioada in care ar trebui sa impartasim, spuneti-ne si voi ce ati pus anul acesta pe lista voastra de dorinte pentru “management-ul personal”. Haideti sa vedem ce diferente sunt intre diferite Sisteme Valorice Motivationale!
Va uram un Craciun tolerant, lipsit de prejudecati si, nu in ultimul rand, fericit!
Articol scris de Simon Gallon, Managing Director - Personal Strengths UK